OBI4wan provides organisations with solutions for optimal reputation management, online customer service, chatbots and media insights.

Met OBI4wan heb je altijd en overal een volledig en nauwkeurig overzicht van miljoenen (inter)...
See More nationale berichten, dialogen en trends voor realtime webcare en gerichte monitoring van organisaties, merken of aandachtsgebieden.

De totaaloplossing van OBI4wan geeft je toegang tot krachtige oplossingen voor al je social activiteiten, inclusief;

- multi-user webcare, waarmee je direct vanuit één oplossing reageert voor een optimale toepassing van klantenservice of crisismanagement;
- eenvoudig opstellen van rapporten voor volledig inzicht in de prestaties van je webcareteam, de top influencers per onderwerp of social analytics van je gekoppelde accounts;
- publiceren, plannen en meten van berichten voor je social media accounts met de uitgebreide publicatiemodule en contentkalender.

Sinds 2009 worden alle relevante berichten verzameld van bekende social media platformen en miljoenen (inter)nationale blogs, fora en nieuwsbronnen. Aangevuld met innovatieve oplossingen voor radio-, tv- en printmonitoring mis je nooit meer een relevant bericht!

Met ruim 400 klanten heeft ons Support Team uitgebreide kennis en ervaring om je te ondersteunen bij een optimale inzet van OBI4wan. We denken met je mee en staan altijd open voor suggesties voor verbetering van onze producten en diensten, zo houden we elkaar scherp!