Firmafon ApS offers cloud based phone solutions for small and medium sized enterprises. It provides a web based switchboard (virtual PBX)
Firmafon is a phone solution with conversion and mobile businesses. Easy to use and without bond, fees and expensive technician hours.
Firmafon leverer live kommunikationsløsninger, som gør virksomheder i stand til at skabe gode ...
See More
relationer over telefon eller chat.
Prøv Firmafon Omstilling helt gratis i 30 dage: www.firmafon.dk/gratis
Firmafon leverer live kommunikationsløsninger, som gør virksomheder i stand til at skabe gode relationer over telefon eller chat.
Forbindelser er hul igennem - relationer forpligter
Vi tror på, at forbindelser er hul igennem, men at relationer forpligter. På få minutter kan du med Firmafon opsætte et chat- og telefonsystem, der understøtter relationen til dine kunder ved at give dem den bedst mulige oplevelse hver gang, de ringer ind til jer.
Omstil opkald på få sekunder og se oplysninger om tidligere samtaler med kunden, allerede inden du tager telefonen. Og tilbyd kundeservice med Firmafon Chat til en ny generation, der hellere vil skrive end at ringe. Chatten kan integreres med Facebook Messenger, så du altid er, hvor dine kunder- og potentielle kunder foretrækker at få fat i dig.
Firmafon Omstilling har desuden udvidelser til flere systemer som for eksempel Shopify, Zendesk og e-conomic. Så når telefonen ringer, har du alle oplysninger om kunden samlet ét sted. Det giver overblikket for dig - og et mere professionelt indtryk hos kunden, der ringer ind.
Med Firmafon får du det fulde overblik over alle kundens tidligere henvendelser og oplevelser med jer som firma. Du kan derfor lynhurtigt give kvalificeret hjælp, når kunderne ringer til jer. Det giver en langt tættere relation til dine kunder, fordi du hjælper mere her og nu.
Med Firmafon får du fair og konkurrencedygtige priser. Der er ingen binding eller gebyrer, så du kan løbende ændre din løsning efter din virksomheds behov.
PS. Firmafons telefoni og chat er byggesten til at bygge bedre relationer. Men vi tror på, at det er jer, der skal levere mørtlen i form af dygtige medarbejdere, ledelsesfokus og kontinuerlige forbedringer.
Vi hjælper jer på vej med nye redskaber og viden hver uge. Dem kan I bruge til at give bedre kundeservice og skabe bedre relationer. Så kig ind på vores blog og få tips til, hvordan I bliver verdensmestre i at skabe gode relationer til jeres kunder www.firmafon.dk/blog